Ochrana súkromia
Posledná aktualizácia: 9. január 2025
Táto zásada ochrany súkromia vysvetľuje, ako Fytmora zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR.
1. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Fytmora, ktorá prevádzkuje fitness služby zamerané na udržateľný a integrovaný prístup k pohybovej aktivite. Za účelom tejto zásady ochrany súkromia sa označuje ako "my", "nás" alebo "naša spoločnosť".
2. Aké údaje zbierame
V rámci poskytovaných služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo
- Komunikačné údaje: obsah správ posielaných cez kontaktný formulár
- Preferencie: informácie o vašich fitness cieľoch a aktuálnej úrovni aktivity
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, čas návštevy
- Užívacie údaje: informácie o tom, ako používate naše webové stránky a služby
3. Účely spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
Poskytovanie služieb
- • Vytvorenie personalizovaných fitness plánov
- • Komunikácia ohľadom vašich požiadaviek
- • Poskytovanie odborného poradenstva
Zlepšovanie služieb
- • Analýza používania webových stránok
- • Vývoj nových služieb a funkcií
- • Zlepšovanie užívateľskej skúsenosti
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas: pri odoslaní kontaktného formulára nám udeľujete súhlas so spracovaním údajov
- Zmluva: spracovanie je nevyhnutné pre plnenie zmluvy o poskytovaní fitness služieb
- Oprávnené zájmy: zlepšovanie kvality služieb a analýza webových stránok
- Právna povinnosť: vedenie účtovnej dokumentácie a splnenie daňových povinností
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
Poskytovatelia technických služieb
Hosting, emailové služby, analytické nástroje - vždy v súlade so zmluvami o spracovaní osobných údajov
Partneri v zdravotníctve
Výlučne so súhlasom klienta a iba v prípadoch, kde je potrebné odborné poradenstvo
Orgány verejnej moci
Iba v prípadoch, kde nás k tomu zaväzuje zákon
6. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:
- Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
- Zmluvné údaje: 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi
- Technické údaje: 24 mesiacov pre analytické účely
- Marketing údaje: do odvolania súhlasu alebo námietky
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
Základné práva
- • Právo na prístup k údajom
- • Právo na opravu nesprávnych údajov
- • Právo na výmaz údajov
- • Právo na obmedzenie spracovania
Ďalšie práva
- • Právo na prenosnosť údajov
- • Právo namietať spracovanie
- • Právo odvolať súhlas
- • Právo podať sťažnosť
Ako uplatniť svoje práva: Kontaktujte nás cez kontaktný formulár na hlavnej stránke s uvedením vašej požiadavky. Odpovieme vám do 30 dní.
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
Šifrovanie
SSL/TLS šifrovanie všetkých prenosov
Kontrola prístupu
Obmedzený prístup iba pre oprávnených zamestnancov
Zálohovanie
Pravidelné bezpečnostné zálohy dát
9. Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie užívateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našej zásade používania cookies.
10. Zmeny v zásadách ochrany súkromia
Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmien v našich službách alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo upozornením na webovej stránke.
11. Kontakt
Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
- Email: Cez kontaktný formulár na hlavnej stránke
- Predmet správy: "Ochrana súkromia - [vaša otázka]"
- Doba odpovede: Do 30 dní od prijatia vašej požiadavky
Tieto zásady ochrany súkromia sú v súlade s Nariadením GDPR (EU) 2016/679 a slovenskou legislatívou v oblasti ochrany osobných údajov.