Podmienky používania
Posledná aktualizácia: 9. január 2025
Tieto všeobecné podmienky upravujú používanie služieb Fytmora a návštevu našich webových stránok.
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Fytmora (ďalej len "Poskytovateľ") a užívateľmi našich služieb (ďalej len "Klient" alebo "Vy"). Používaním našich služieb alebo webových stránok súhlasíte s týmito podmienkami.
Definície základných pojmov:
- Služby: fitness poradenstvo, tréningové plány a wellness konzultácie
- Webové stránky: všetky stránky prevádzkované pod doménou Fytmora
- Klient: osoba využívajúca naše služby alebo navštevujúca webové stránky
- Obsah: všetky informácie, texty, obrázky a materiály na webových stránkach
2. Popis služieb
Fytmora poskytuje nasledujúce druhy služieb v oblasti wellness a fyzickej kondície:
Základné služby
- • Personalizované fitness plány
- • Konzultácie o zdravom životnom štýle
- • Poradenstvo o pohybovej aktivite
- • Motivačná podpora a vedenie
Rozšírené služby
- • Individuálne tréningové programy
- • Dlhodobé sledovanie pokroku
- • Prispôsobenie plánov podľa potrieb
- • Pravidelné hodnotenie a úpravy
Dôležité upozornenie:
Naše služby majú vzdelávací a motivačný charakter. Nenahrádzajú profesionálnu lekársku starostlivosť a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb.
3. Registrácia a užívateľské kontá
Pre využitie našich služieb môže byť potrebná registrácia. Pri registrácii sa zaväzujete:
- Poskytovať pravdivé a presné informácie o sebe
- Udržiavať aktuálnosť svojich kontaktných údajov
- Chrániť prístupové údaje pred zneužitím
- Nezhromažďovať údaje iných užívateľov
- Dodržiavať etické a slušnostné zásady
Zodpovednosť za konto:
Ste plne zodpovední za všetky aktivity, které sa uskutočnia pod vaším kontom. V prípade podozrenia na neoprávnené použitie nás okamžite kontaktujte.
4. Platobné podmienky a ceny
Naše služby sú poskytované za úhradu v súlade s aktuálnym cenníkom:
Cenové balíčky (ceny v EUR):
Platba: Mesačne vopred bankovým prevodom alebo platobnou kartou
Zľavy: Pri ročnom predplatenom možnosť zľavy až 15%
DPH: Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH
Zmeny cien:
Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny s 30-dňovým vopred upozornením. Existujúci klienti budú informovaní emailom o nadchádzajúcich zmenách.
5. Zrušenie a vrátenie platieb
Pravidlá pre zrušenie služieb a vrátenie platieb:
Výpovedná lehota
Služby môžete zrušiť kedykoľvek s 14-dňovou výpovednou lehotou. Výpoveď musí byť doručená písomne.
Vrátenie platieb
Nevyužitá časť mesačného poplatku bude vrátená pomerne k počtu zostávajúcich dní v mesiaci.
Osobné konzultácie
Individuálne konzultácie je možné zrušiť najneskôr 24 hodín vopred bez poplatku za zrušenie.
6. Zdravotné upozornenia a obmedzenia
DÔLEŽITÉ ZDRAVOTNÉ UPOZORNENIE
Pred začatím akéhokoľvek fitness programu sa poraďte so svojim lekárom, najmä ak:
- Máte chronické ochorenie
- Užívate lieky na predpis
- Ste starší ako 50 rokov
- Máte anamnézu srdcových problémov
- Máte problémy s kĺbmi alebo kosťami
- Ste tehotná alebo kojíte
Vylúčenie zodpovednosti:
- Nepreberáme zodpovednosť za zranenia vzniknuté počas cvičenia
- Naše rady nenahrádzajú profesionálnu lekársku starostlivosť
- Klient cvičí na vlastnú zodpovednosť
- Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych predispozícií
7. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah na našich webových stránkach je chránený autorskými právami:
Naše práva
- • Texty, obrázky, logá
- • Tréningové plány a metodiky
- • Software a aplikácie
- • Obchodné značky
Vaše povolenia
- • Osobné použitie materiálov
- • Zdieľanie s uvedením zdroja
- • Používanie pre vlastné cvičenie
- • Nekomercčné využitie
Zakázané je: Kopírovanie, predaj, distribúcia alebo komerčné využitie našich materiálov bez písomného súhlasu.
8. Ochrana súkromia
Ochrana vašich osobných údajov je našou prioritou. Podrobné informácie nájdete v našej zásade ochrany súkromia.
Základné zásady:
- • Vaše údaje používame výlučne na poskytovanie služieb
- • Nezdieľame osobné údaje s tretími stranami bez súhlasu
- • Máte právo na prístup, opravu a výmaz svojich údajov
- • Používame bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov
9. Ukončenie služieb
Vyhradzujeme si právo ukončiť poskytovanie služieb v nasledujúcich prípadoch:
- Porušenie týchto podmienok používania
- Nezaplatenie poplatkov za služby
- Nevhodné správanie voči personálu
- Poskytnutie nepravdivých informácií
- Zneužitie služieb pre nezákonné účely
Postup pri ukončovaní:
Pred ukončením služieb vás budeme informovať a poskytneme vám možnosť nápravu, ak je to možné. V závažných prípadoch si vyhradzujeme právo na okamžité ukončenie.
10. Riešenie sporov
V prípade sporov sa uplatňuje nasledujúci postup:
Priama komunikácia
Najprv sa pokúsime vyriešiť spor vzájomnou dohodou
Mediácia
Pri neúspešnej dohode môžeme využiť služby mediátora
Právne konanie
Príslušný je súd podľa sídla poskytovateľa služieb
11. Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme aktualizovať z nasledujúcich dôvodov:
- Zmeny v našich službách alebo cenách
- Zmeny v právnych predpisoch
- Zlepšenie jasnosti a zrozumiteľnosti
- Pridanie nových služieb alebo funkcií
Informovanie o zmenách:
O významných zmenách vás budeme informovať minimálne 30 dní vopred emailom alebo upozornením na webovej stránke. Pokračované využívanie služieb znamená súhlas s novými podmienkami.
12. Kontaktné informácie
Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte:
- Email: Cez kontaktný formulár na hlavnej stránke
- Predmet správy: "Podmienky používania - [vaša otázka]"
- Doba odpovede: Do 7 pracovných dní
Tieto podmienky používania nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Riadia sa právnym poriadkom Slovenskej republiky.